وصف الوظيفة
التفاصيل
موظفة خدمة عملاء خدمة العملاء - الاستقبالالمسؤوليات: 1. استقبال كافة الاستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها 2. تنفيذ السياسات والتوجيهات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مديرة المباشر 3. حفظ كافة سجلات نماذج الجودة الخاصة بتوجيهات خدمة العملاء و كافة أعماله تخضع للمراجعة الداخليةإمكانية التعامل مع أجهزة الحاسب الألىمهارات الإتصال الفعال و توصيل المعلومات للمتخصصين و لغير المتخصصينلغة إنجليزية جيدةخريج جديد (بدون خبرة)
مميزات الوظيفة
- دوام كامل
شروط الوظيفة
- يشترط الخبرة في مجال العل