وصف الوظيفة
التفاصيل
موظفة كاشير مطعم خدمات الطبخ والتقديم- استقبال العملاء: ترحيب العملاء بابتسامة وتحية حسنة عند وصولهم وتقديم المساعدة إذا لزم الأمر. - إجراء المعاملات المالية: قبول المدفوعات من العملاء وإصدار الفواتير وإجراء عمليات الاسترداد والتخفيضات إذا لزم الأمر. قد تشمل المعاملات النقدية واستخدام أنظمة الدفع الإلكتروني مثل البطاقات الائتمانية أو تطبيقات الهاتف الهاتف. - إدارة الصندوق: يتمثل دور الكاشيرة في إدارة الصندوق بشكل دقيق وموثوق. يجب عليها حساب المبالغ النقدية المستلمة والمتبقية في الصندوق والتأكد من أن التسوية تتطابق مع السجلات المالية. - تسجيل المعلومات: تسجيل المعاملات بشكل دقيق ومستمر في نظام المبيعات المعتمد لدى المنشأة. قد تتضمن هذه المعلومات تفاصيل المنتجات المباعة والأسعار والخصومات (إن وجدت) وطريقة الدفع وغيرها من التفاصيل الضرورية. - التعامل مع الشكاوى والإستعلامات: التعامل مع إستعلامات العملاء وشكاوى العملاء بشكل احترافي وودي، وإيجاد حلول للمشكلات المحتملة بشكل سريع وفعال. - الحفاظ على النظام والنظافة: العمل على تنظيم وتنسيق منطقة الكاشير والحفاظ على نظافتها وإعدادها بالأدوات والمواد الضرورية مثل الورق والحبر والأقلام وغيرها. - المشاركة في الجرد: المساعدة في إجراء جرد المخزون والتحقق من التطابق بين الأرقام المسجلة والموجودات العملية. - الامتثال للسياسات والإجراءات: العمل وفقًا للسياسات والإجراءات المتبعة في المنشأة بما في ذلك سياسات الدفع والخصوصية والأمان المالي. - الإتصال الجيد: الإتصال الفعال مع أعضاء الفريق الآخرين مثل المبيعات والإدارة لتبادل المعلومات وحل المشكلات المحتملة. - العمل بروح الفريق: التعاون مع باقي أعضاء الفريق لتحقيق أهدف مشترك وضمان سير العمل بشكل سلس وفعالخبرة في مجال المطاعممدى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
مميزات الوظيفة
- دوام كامل
شروط الوظيفة
- يشترط الخبرة في مجال العل