وصف الوظيفة
التفاصيل
موظف خدمة عملاء خدمة العملاء - الدعم والمساندة- استقبال إستعلامات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية - تقديم المعلومات والدعم الفني حول المنتجات أو الخدمات ومساعدتهم في تطبيق القرارات المناسبة - متابعة الشكاوى وضمان حلها - توثيق الملاحظات ومشاركتها مع الأقسام المعنية لتحسين الجودة وتعزيز رضا العملاءمؤهل جامعي والأفضلية بتخصص تسويق او إدارة إعمالمدى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
مميزات الوظيفة
- دوام كامل
شروط الوظيفة
- يشترط الخبرة في مجال العل