وصف الوظيفة
التفاصيل
مقدمة طعام الفندقة والضيافةاستقبال العملاء: • الترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى الطاولات المخصصة لهم تقديم قوائم الطعام والشراب: • توزيع قوائم الطعام والشراب على العملاء وبيان المكونات أو الإجابة على إستعلاماتهم حول الأطباق تسجيل الطلبات: • أخذ الطلبات من العملاء بشكل دقيق ونقلها إلى المطبخ أو البار تقديم الطعام والمشروبات: • التأكد من تقديم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب وبطريقة احترافية التأكد من رضا العملاء: • متابعة العملاء بعد تقديم الطعام للتأكد من رضاهم والاستجابة لأي طلبات إضافية تنظيف الطاولات: • إزالة الأطباق والأكواب الفارغة بعد الانتهاء من الوجبات وتنظيف الطاولة لتحضيرها اء الجدد التعامل مع الفواتير: • تقديم الفاتورة اء وإتمام عملية الدفع سواء نقداً أو بواسطة بطاقة الائتمان التعامل مع الشكاوى: • الاستماع إلى ملاحظات العملاء أو شكاواهم وحلها بطريقة مهنية أو إبلاغ الإدارة عند الحاجةمهارة الإتصال الجيد مع العملاءاللباقة وحسن المظهرإمكانية العمل تحت الضغط وضمن فريقمن سكان المدينة المنورةخريج جديد (بدون خبرة)
مميزات الوظيفة
- دوام كامل
شروط الوظيفة
- يشترط الخبرة في مجال العل